Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 24 octombrie 2026

CODURI DE REDUCERE

Este interzisă plasarea comenzilor cu reduceri cumulate. Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile plasate cu reduceri cumulate, anunțându-vă și rambursând orice sumă achitată.

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site este operat de GG CAPITAL ANALYTICS SRL (CUI 55404812, Nr. înregistrare la Registrul Comerțului ROONRC.J2026049059001, sediul în Jud. Giurgiu, Mun. Giurgiu, Str. 1 Decembrie 1918, Bl. C3, Sc. A, Ap. 40), sub marca RestLab. Pe întregul site, termenii „noi”, „al nostru” și „RestLab” se referă la GG CAPITAL ANALYTICS SRL. RestLab vă oferă acest site, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acesta, condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Vizitând site-ul nostru și/sau achiziționând ceva de la noi, vă implicați în „Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („Termeni și condiții”, „Termeni”), inclusiv termenii și condițiile suplimentare și politicile la care se face referire aici și/sau care sunt disponibile prin hyperlink. Acești Termeni și condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, vizitatorilor, clienților, comercianților și/sau persoanelor care contribuie cu conținut.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu puteți accesa site-ul și nu puteți utiliza niciun serviciu. Dacă acești Termeni și condiții sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni și condiții.

Orice caracteristici sau instrumente noi care sunt adăugate magazinului vor fi, de asemenea, supuse Termenilor și condițiilor. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a acestora pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină. Continuarea utilizării sau accesul dumneavoastră la site după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestora.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc., care ne oferă platforma de comerț electronic ce ne permite să vă vindem produsele noastre.

SECȚIUNEA 1 - TERMENI MAGAZIN ONLINE

Fiind de acord cu acești Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți acordul părintelui ori al reprezentantului legal pentru a folosi acest site.
Nu puteți utiliza produsele noastre în niciun scop ilegal sau neautorizat și nici nu puteți încălca, în utilizarea Serviciului, legile aplicabile (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor).
Nu trebuie să transmiteți viermi, viruși sau orice cod cu caracter distructiv.
Încălcarea oricăruia dintre acești Termeni poate duce la încetarea accesului dumneavoastră la Serviciu.

SECȚIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza Serviciul oricui, pentru motive justificate, în orice moment.
Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (fără a include datele cardului bancar) poate fi transferat necriptat și poate implica (a) transmisii prin diferite rețele; și (b) modificări pentru a se conforma cerințelor tehnice de conectare ale rețelelor sau dispozitivelor. Datele cardului bancar sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.
Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu, fără acordul nostru scris expres.
Titlurile din acest acord sunt incluse numai pentru comoditate și nu limitează și nu afectează în alt mod acești Termeni.

SECȚIUNEA 3 - ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Depunem eforturi ca informațiile de pe site să fie exacte, complete și actuale, dar nu putem garanta că sunt lipsite de erori. Materialul de pe acest site este furnizat doar pentru informare generală și nu trebuie folosit ca unică bază pentru luarea deciziilor, fără a consulta surse de informare primare, mai precise, mai complete sau mai actuale. Informațiile de pe site au caracter informativ și nu înlocuiesc sfatul unui medic sau al unui specialist.

Acest site poate conține informații istorice, care nu sunt neapărat actuale și sunt furnizate doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, dar nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site. Este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURI

Prețurile produselor pot fi modificate. Prețul aplicabil unei comenzi este cel afișat în momentul plasării ei; comenzile deja confirmate nu sunt afectate de modificările ulterioare.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte ori conținut al acestuia) în orice moment, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru modificarea prețului, suspendarea sau întreruperea Serviciului, în măsura permisă de lege.
Prețurile sunt exprimate în lei (RON). Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.

SECȚIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII

Anumite produse pot fi disponibile exclusiv online, prin intermediul site-ului. Acestea pot avea cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate conform Politicii de retur / schimb.
Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai fidel culorile și imaginile produselor noastre. Nu putem garanta că afișarea pe monitorul dumneavoastră va reda exact culorile.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, de a limita vânzările produselor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție, precum și cantitățile oricăror produse oferite. Toate descrierile și prețurile produselor pot fi modificate în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe vânzarea oricărui produs. Orice ofertă pentru un produs făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.
Nu putem garanta că toate produsele sau informațiile obținute de dumneavoastră vor corespunde așteptărilor personale. Drepturile dumneavoastră legale de consumator, inclusiv garanția legală, rămân neafectate.

SECȚIUNEA 6 - ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI A CONTULUI; PLATA

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate per persoană, per gospodărie sau per comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de același cont de client, de aceeași persoană și/sau comenzi cu aceeași adresă de facturare sau de livrare. Dacă modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă anunțăm prin e-mail și/sau la numărul de telefon furnizat la plasarea comenzii și vom rambursa orice sumă achitată. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după aprecierea noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre achiziție și cont pentru toate achizițiile făcute în magazinul nostru și să vă actualizați imediat datele (inclusiv adresa de e-mail și datele de livrare), astfel încât să vă putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm la nevoie.

Modalități de plată: plată ramburs (numerar la livrare, către curier).

Pentru mai multe detalii, consultați Politica de retur / schimb.

SECȚIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE

Vă putem oferi acces la instrumente ale unor terți, pe care nu le monitorizăm și asupra cărora nu avem control.
Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții sau condiții de orice fel și fără nicio aprobare. Nu avem nicio răspundere decurgând din utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale ale terților, în măsura permisă de lege.
Utilizarea instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul risc și la discreția dumneavoastră; trebuie să vă familiarizați cu condițiile în care aceste instrumente sunt furnizate de terți și să le acceptați.
În viitor putem oferi noi servicii și/sau caracteristici prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Acestea vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și condiții.

SECȚIUNEA 8 - LINKURI CĂTRE TERȚI

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin Serviciul nostru pot include materiale de la terți.
Linkurile către terți de pe acest site vă pot direcționa către site-uri ale unor terți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a acurateței acestora și nu avem nicio răspundere pentru materialele, produsele sau serviciile terților.
Nu suntem răspunzători pentru prejudicii legate de achiziționarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu site-uri ale terților. Citiți cu atenție politicile și practicile terților și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a face orice tranzacție. Plângerile și întrebările referitoare la produsele terților trebuie adresate terței părți.

SECȚIUNEA 9 - COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRIMITERI

Dacă, la cererea noastră sau fără o solicitare din partea noastră, ne trimiteți idei, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (denumite colectiv „comentarii”), sunteți de acord că putem, oricând și fără restricții, să edităm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și folosim în orice mod comentariile pe care ni le transmiteți. Nu avem obligația (1) de a păstra comentariile confidențiale; (2) de a plăti compensații pentru comentarii; sau (3) de a răspunde la comentarii. Datele personale rămân protejate conform Politicii de confidențialitate.
Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod ori care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni și condiții.
Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca drepturile vreunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, mărci, confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale ori patrimoniale. De asemenea, sunteți de acord că nu veți trimite materiale calomnioase, ilegale, abuzive sau obscene și nici viruși sau alte programe malițioase care ar putea afecta funcționarea Serviciului sau a oricărui site asociat. Nu aveți voie să folosiți o adresă de e-mail falsă, să pretindeți că sunteți altă persoană sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea comentariilor. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile pe care le faceți și pentru acuratețea lor. Nu ne asumăm răspunderea pentru comentariile postate de dumneavoastră sau de orice terț.

SECȚIUNEA 10 - INFORMAȚII PERSONALE

Transmiterea informațiilor personale prin intermediul magazinului este guvernată de Politica de confidențialitate și de Politica de cookies.

SECȚIUNEA 11 - ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, pot exista pe site sau în Serviciu informații care conțin erori de tipar, inexactități sau omisiuni referitoare la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice astfel de erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica ori actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă informațiile sunt inexacte, inclusiv după trimiterea comenzii, anunțându-vă și rambursând orice sumă achitată.

Nu ne asumăm obligația de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site asociat, inclusiv informațiile despre prețuri, cu excepția cazurilor cerute de lege. Nicio dată de actualizare sau de reîmprospătare indicată în Serviciu sau pe un site asociat nu trebuie interpretată ca arătând că toate informațiile au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 - UTILIZĂRI INTERZISE

În plus față de alte interdicții prevăzute în acești Termeni și condiții, vă este interzis să folosiți site-ul sau conținutul acestuia: (a) în orice scop ilegal; (b) pentru a solicita altora să efectueze sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementări, reguli, legi sau ordonanțe internaționale, naționale sau locale; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau pe cele ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, denigra, intimida sau discrimina pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) pentru a prezenta informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care poate afecta funcționalitatea Serviciului, a unui site conex, a altor site-uri sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) pentru a trimite spam, phishing, pharming, pretexting, a folosi spider, crawl sau scrape; (j) în orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera cu ori a eluda caracteristicile de securitate ale Serviciului, ale unui site conex, ale altor site-uri sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a înceta accesul dumneavoastră la Serviciu pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

SECȚIUNEA 13 - EXCLUDEREA GARANȚIILOR; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Dispozițiile acestei secțiuni se aplică în măsura permisă de lege și nu afectează drepturile legale ale consumatorilor, inclusiv garanția legală de conformitate și dreptul de retragere.

Nu garantăm că utilizarea Serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute din utilizarea Serviciului vor fi exacte sau de încredere.
Sunteți de acord că, din când în când, putem suspenda Serviciul pentru perioade de timp sau îl putem anula, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Sunteți de acord că utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul este pe riscul dumneavoastră. Serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără alte declarații, garanții sau condiții decât cele care nu pot fi excluse prin lege.
În măsura permisă de lege, RestLab/GG CAPITAL ANALYTICS SRL, administratorii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, furnizorii și prestatorii noștri de servicii nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, pierdere, pretenție sau daună indirectă, incidentală, punitivă, specială sau consecutivă de orice fel, inclusiv profit nerealizat, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date sau costuri de înlocuire, care decurg din utilizarea Serviciului sau a produselor achiziționate prin intermediul acestuia. Dacă legea nu permite excluderea sau limitarea răspunderii pentru anumite daune, răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

SECȚIUNEA 14 - DESPĂGUBIREA

În măsura permisă de lege, sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să protejați GG CAPITAL ANALYTICS SRL (RestLab), afiliații, partenerii, administratorii, agenții, contractorii, licențiatorii, furnizorii de servicii, subcontractanții, furnizorii și angajații noștri de orice pretenție sau cerere, inclusiv onorarii rezonabile de avocat, formulate de orice terț ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții sau a documentelor la care aceștia fac trimitere, ori a încălcării oricărei legi sau a drepturilor unui terț.

SECȚIUNEA 15 - DIVIZIBILITATE

Dacă orice prevedere a acestor Termeni și condiții este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, prevederea respectivă va fi aplicată în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată separată de acești Termeni și condiții; o astfel de determinare nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.

SECȚIUNEA 16 - ÎNCETARE

Obligațiile și răspunderile părților născute înainte de data încetării vor supraviețui încetării prezentului acord în toate scopurile.

Acești Termeni și condiții sunt în vigoare până când sunt încetați de dumneavoastră sau de noi. Puteți înceta acești Termeni și condiții în orice moment, anunțându-ne că nu mai doriți să folosiți Serviciile noastre sau încetând să utilizați site-ul.

Dacă nu respectați sau suntem îndreptățiți să credem că nu respectați orice termen sau prevedere a acestor Termeni și condiții, putem înceta acest acord în orice moment, fără a afecta drepturile dumneavoastră legale, iar dumneavoastră veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data încetării inclusiv; în consecință, vă putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

SECȚIUNEA 17 - ÎNTREGUL ACORD

Neexercitarea sau neaplicarea unui drept ori a unei prevederi din acești Termeni și condiții nu constituie o renunțare la acel drept sau la acea prevedere.

Acești Termeni și condiții și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi și guvernează utilizarea Serviciului de către dumneavoastră, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv orice versiuni anterioare ale Termenilor și condițiilor).

Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni și condiții nu vor fi interpretate împotriva părții care le-a redactat.

SECȚIUNEA 18 - LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni și condiții și orice acorduri separate prin care vă oferim Servicii sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile din România.

SECȚIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR

Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul pentru modificări. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea în vigoare la data plasării acesteia. Continuarea utilizării site-ului sau a Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

SECȚIUNEA 20 - LIVRARE, DREPTUL DE RETRAGERE, GARANȚIE ȘI LITIGII

Livrare: condițiile de livrare (termene, costuri, curier) sunt descrise în Politica de livrare. Vă rugăm să verificați coletul la primire.
Dreptul de retragere: consumatorii se pot retrage din contract în termen de 30 zile, conform Politicii de retur / schimb. Formularul de retragere este disponibil aici.
Garanția legală: informații despre garanția legală și drepturile dumneavoastră găsiți în pagina Garanția legală.
Litigii: eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. Consumatorii pot apela la procedurile de soluționare alternativă (SAL) a litigiilor, descrise în pagina ANPC. În lipsa unei soluții amiabile, litigiile se soluționează de instanțele competente din România.

SECȚIUNEA 21 - INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările despre Termeni și condiții ne pot fi trimise la ggcapitalanalytics@gmail.com. Informațiile noastre de contact:

GG CAPITAL ANALYTICS SRL (RestLab)
CUI 55404812 · Nr. Reg. Com. ROONRC.J2026049059001
Jud. Giurgiu, Mun. Giurgiu, Str. 1 Decembrie 1918, Bl. C3, Sc. A, Ap. 40, România
E-mail: ggcapitalanalytics@gmail.com
Telefon: 0721 112 136 / 0786 464 875